近日，李港社区网格1网格长夏慧在辖区巡查时接到多名居民反映，称小区某单元楼1楼的住户收养了很多流浪狗，从早到晚叫个不停，甚至多次出现儿童被围追、居民被惊吓的现象，而且流浪狗随地大小便造成小区环境卫生脏乱差，希望社区出面帮助居民解决问题。

面对居民诉求，夏慧迅速采取行动，第一时间联系物业人员一同到该处单元楼查看，发现整个楼道确实异味严重。于是夏慧和物业人员来到养狗住户家进行沟通，但是该住户一开始态度强硬，表示养狗是自己的自由，反正没有咬到人。夏慧从“情、理、德”三个方面切入，对该住户进行耐心讲解和劝导：“爱护动物没有错，但是要做到文明养犬，将小狗妥善安置，及时清理宠物粪便，共同维护好小区环境。”经过夏慧的反复沟通，该住户态度逐渐缓和，慢慢地认识到自己行为给邻居造成困扰，表示今后会加强宠物管理，不干扰他人正常生活。随后夏慧将处理情况上报社区，同时协调物业对小区楼道卫生进行彻底的清理消杀，邻里矛盾最终得到有效化解，居民们对夏慧高效处理问题称赞不已。