“徐大娘，这段时间身体还好吧，上周我刚去医院看过红兵伯伯，他现在挺好的你不要担心。”纱场社区网格三网格长陆凯像往常一样来到辖区居民徐大娘家看望。

徐大娘和儿子易红兵都患有精神类疾病，平时没有经济来源生活比较困难。陆凯走访时了解到这个情况后，多次开车带着他们到通州区残联申请、评定，最终母子二人都拿到精神二级残疾证，每月都可以拿到国家补助金，大大缓解了生活压力。

2018年，易红兵的病情加重难以自控，家中也无人看护，于是就被送到通州区第二人民医院长期住院。此后5年多的时间，陆凯每周都会到徐大娘家里走访探望，为她送去日常所需的药物、大米、油盐等生活必需品，还定期前往医院，为易红兵缴纳住院费用，送去换季需要置换的衣服、棉被等物资。

“谢谢你了小陆，要不是你的帮忙我们娘俩的日子该怎么过啊！”徐大娘握着陆凯的手眼眶红红地说。“徐大娘您客气了，这都是我们网格员应该做的事。”陆凯微笑着回应。