“你说噪声不是你家发出的，我家楼上就你一家，难道我们这楼层之间有隔层？”近日，五接社区网格1网格长何蒙蒙在辖区巡查时看到居民朱大爷和王阿姨正在发生争吵。何蒙蒙立即上前安抚双方情绪并了解事情的来龙去脉，原来，王阿姨住朱大爷家楼下，每晚被“咯吱咯吱”的声音吵得睡不着觉，双方几次沟通都没有成效。

为化解邻里矛盾，何蒙蒙主动介入进行调解，在征得双方同意后，她陪同朱大爷来到其住所实地查看。刚一入户，何蒙蒙就看到原本光洁的实木地板上竟铺着一层薄木板，经耐心询问得知，朱大爷因爱惜新装地板，特意加隔板加以防护，何蒙蒙试着在木板上走动时，果然发出“咯吱”异响，这细微响动在寂静的深夜尤为刺耳。“大爷，地板磨损是很正常的，再铺上一层板子不仅起不到保护作用，反而容易刮花地板漆面，走路的噪声还影响楼下邻居休息”，何蒙蒙柔声说道。眼见朱大爷若有所思，何蒙蒙顺势打开手机向其展示木地板养护的一些生活小妙招，同时继续向其宣传邻里之间应以和为贵。经过何蒙蒙的耐心劝解，朱大爷表示马上就把木板撤掉并向王阿姨表达歉意，双方最终握手言和。