4月上旬，五接镇老木厂村网格长陈徐刚上班，就接到村民陈某来电反映，自家房屋渗水严重，已出现明显的霉斑跟裂痕，亟需修缮房屋，但维修需备案的报告迟迟未能办理下来，很是着急。

得知情况后，陈徐立刻前往反映人家中，查看房屋情况，确如陈某所述，符合维修条件。陈徐见此情况，便帮忙向相关部门询问维修报告办理情况，部门负责人告知这份报告未能办理下来，是卡在邻居的签字上。陈徐第一时间前往邻居家中了解情况，得知邻居是因为担心修缮房屋影响自家采光，所以才不愿为其签字。

了解前因后果后，陈徐召集两家人进行调解，详细向邻居解说了修缮计划，经过她的解释，邻居消除疑虑，爽快签字，陈某家的维修报告很快办了下来。