近日，五总社区妇女河在进行生态改造，水利工程公司在施工过程中造成村民曹某家房屋受损，双方产生纠纷多次协商无果，于是曹某找到社区总网格长张红霞寻求帮助。

张红霞第一时间到达现场，安抚矛盾双方当事人情绪，耐心听取双方陈述。据了解，水利工程公司在对妇女河两侧岸堤进行打桩作业过程中操作失误导致曹某家厨房墙体及门前场地多处出现开裂，为此曹某夫妇多次与工程方发生矛盾纠纷，争执不休，甚至阻挠河道改造工程实施。为了协调双方矛盾，张红霞立即向镇调委会汇报情况，由镇调委会组织村居法律顾问、老调解员一同参与调解。张红霞带领镇、村两级调解员、村法律顾问实地查看了曹某家房屋受损的情况。张红霞指出，虽然妇女河生态改造是利民工程，但对曹某家房屋造成破损是事实，施工前水利工程公司应充分考虑到开挖、施工距离，但实际的施工震动影响了该户的房屋安全性。

张红霞咨询有关建筑施工方，对损坏房屋进行估价，然后和调解员、村法律顾问分别做水利工程公司和曹某的思想工作，并引导双方进行协商。经过张红霞等人的共同努力，矛盾双方最终达成共识，水利工程公司对曹某家造成的损失进行一次性补偿28000元，并对厨房进行拆除重建，曹某今后不得追究施工方的任何责任。