3月19日上午，平东村专职网格员姚玲玲在巡查时，发现世隆路东侧浓烟滚滚，她立刻意识到不对劲，循着浓烟一路飞奔到现场，发现是东富一期南侧道路发生火灾。

现场的火势在风的“助力”下越来越大，旁边还堆放着大量过年期间被丢弃的烟花爆竹残骸等易燃易爆物品，时不时发出阵阵爆炸声，威胁着周围居民的安全。姚玲玲第一时间拨打了119火警电话求助，同时主动提醒过路的行人注意避让。消防救援人员到达现场后，姚玲玲及时向他们讲述现场情况，并协助他们入场灭火。火势扑灭后，姚玲玲还不忘再次上前查看是否有火点未被熄灭，确保无复燃的可能。周围的村民们纷纷为姚玲玲竖起大拇指，表扬她挺身而出果断处置火情。