近日，平潮镇桃邨社区1组居民李大叔来到居委会找到网格3网格长杨阳，反映拆迁公司在隔壁邻居家进行拆迁施工时因操作不当，导致自家墙体裂开一道缝，房屋结构和安全受到严重影响，希望社区出面帮助解决问题。

得知情况后，杨阳立即前往事发地查看。经现场勘查，李大叔家的房子墙体确实出现多处裂痕，而此时李大叔情绪较为激动，扬言不让施工队继续推进拆迁工程。为了防止矛盾激化，杨阳赶紧安抚李大叔的情绪，并第一时间找到施工方现场负责人说明相关情况。一开始该负责人态度强硬，表示自己在施工过程中操作规范，李大叔家墙体出现裂痕是房屋老化导致的正常现象，拒绝承担责任。杨阳耐心地摆事实、讲道理，劝说负责人要以事实为依据，并建议可以邀请专业技术人员进行评估检测。经过杨阳反复地沟通与协调，负责人同意了该方案。结果显示，李大叔家墙体开裂确实是施工不当导致的，施工方负责人最终表示愿意承担责任，对李大叔家的受损房屋进行修缮，一场拆迁引起的矛盾纠纷终于得到圆满解决，李大叔对杨阳的公正和努力表示由衷的感谢。