“网格长你好，我昨天看到网格群里面在通知缴纳合作医疗，我父亲也在未缴费名单里，他眼睛看不见不方便出门，我人在外地暂时回不来，能不能安排上门缴费？”于家坝村网格1网格长张红霞接到39组村民季某的求助电话，立即放下手头工作赶往季某家。

经了解，季某的父亲季老伯是视力三级残疾，平时生活基本靠摸索自理，子女们长年在外地工作，很少有时间回来。考虑到季老伯情况特殊，张红霞随即上报村委，村委立刻安排劳保协理员小陈协助张红霞提供上门服务。缴费完成之后，张红霞主动帮助季老伯把家里卫生打扫了一遍，并嘱咐他如遇困难或是其他需要可及时与自己联系。

季老伯握着张红霞感激道：“小张，多亏你们上门帮我解决问题，要不然我真不知道该怎么办呢。”“不用谢，这是我们应该做的，以后有什么需求随时打电话给我。”张红霞微笑着回应。