本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由南通市通州区住房和城乡建设局办公室编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开相关的行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题和改进措施。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与南通市通州区住房和城乡建设局办公室联系（联系电话：86028400）。

一、概述

2018年，区住建局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2018〕23号）、《区政府办公室关于印发2018年通州区政务公开工作实施方案的通知》（通政办发〔2018〕114号）等文件精神及区政府相关要求，切实加强力量，采取有效办法，结合工作实际，扎实推进政府信息公开。

1、加强组织领导，有效推进政务公开工作。我局党组始终重视政府信息与政务公开工作，建立健全政府信息与政务公开工作的组织领导体系，将政务公开工作纳入重要议事日程，明确了领导机构与责任分工，坚持主要领导亲自部署、分管领导具体负责、相关部门协同配合的“三级管理”机制，确定了专门人员，做到机构、人员、经费三落实。同时，进一步完善了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查等制度，加强了考核与责任追究，为推进政务公开顺利实施提供保障，确保了信息公开工作深入推进。

2、突出工作重点，促进公开内容全面真实。区住建局始终遵循“民生住建、住建为民”的服务宗旨，在及时做好经常性工作的同时，把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为政府信息公开的重要内容。去年，我局对拟进行公开的政府信息由近及远开展梳理，根据相关制度逐步明确政府信息的公开属性，按照主动公开、依申请公开、不予公开的政府信息分类要求，坚持以主动公开为原则，不公开为例外，精心编制目录，不断完善公开内容。对于住房保障、农村危房改造等涉及公众切身利益的重要事项均在第一时间作为公开内容进行发布。

二、主动公开政府信息情况

1、主动公开政府信息数量。全局主动公开各类政府信息250多条。

2、主动公开途径

（1）中国通州网政务公开政府部门住建局网页。发布信息163条，其中政府工作机构中机构职能1条、内设机构1条、直属机构1条，主动发布政策文件4条，计划总结4条，人事信息3条，资金信息中财政预决算16条，住房保障信息15条，公告公示118条。

（2）加强重大环境政策解读。在南通市通州区人民政府网站上解读《通州区2018-2020年城镇园林绿化建设任务》、《通州区特色田园乡村建设实施方案》，进一步扩大新的政策、规划、法律的知晓度。

（3）政府服务热线。全年受理区12345政府服务热线平台交办案件1036件，均在规定时间内给予答复，满意率99%。利用通州数字化城管应接案件共916条，结案916件，完成率达到100%，南通数字城管应接案件319件，结案319件，结案率达到100%。利用局长信箱、咨询建议、投诉举报、献言献策等栏目，对群众反映的问题基本得到及时有效解决。全年共处理阳光信访61件、领导信箱6件。

（4）其他途径。通过报纸、电台、电视台、各类网站等主动公布有关重要政府信息90多条。此外，通过关注“濠滨论坛”等，及时反馈处理各种舆情20条，从多渠道、多角度加强了正面舆论引导，提高信息公开的效果与群众的满意度。

三、依申请公开政府信息情况

2018年，我局通过互联网、信函等方式收到依申请公开14件，我局均在政府信息公开规定期限内予以答复。申请内容主要涉及公共维修基金、物业管理等方面。无不予公开的情况。

四、复议和诉讼情况

共发生政府信息公开方面的行政复议案件3起，已依法处理。

五、主要问题和改进措施

通过对照分析，我局在政务信息公开方面还存在一些问题，主要有：一是由于人员编制少，工作力量弱，导致信息公开工作中还存在公开内容不够全面，部分信息更新不及时等问题；二是管理制度仍需完善，离上级和人民群众的要求还有一定距离，需继续完善，落实力度需进一步加大。

改进措施：一是继续加强组织领导。坚持主要领导亲自部署、分管领导具体负责、相关部门协同配合的“三级管理”机制，采取强有力的措施，持续抓好政府信息与政务公开工作。二是突出做好主动公开。及时督促和检查各科室、单位做好重点领域、重点工作的主动公开，同时注重公开工作的依据、标准、执行过程、结果等内容。三是及时回应社会关切。扎实做好依申请公开，搞好在线互动，积极回复各类帖件，运用微信、网络等平台及时做出回应，推进公开工作向纵深处发展。四是扎实推进队伍建设。做好人员的调配，加强业务培训，指导一线工作人员进一步掌握新知识、运用新技术，更好地推动公开工作。