根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和上级关于政务公开工作的要求，特向社会公布2023年南通市通州区行政审批局（政务服务管理办公室）信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与南通市通州区行政审批局办公室联系（地址：南通市通州区碧华路197号；电话：0513-86524082；传真：0513-86524082；邮编：226300）。
一、总体情况
1．主动公开情况（含年度政务公开工作要点完成情况）。
2023年，区行政审批局深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记参加江苏代表团审议时的重要讲话精神，围绕年度政务公开工作要点，以南通市通州区人民政府网站政务信息公开栏目为“主阵地”，推动各个科室（中心）在部门动态公示、市场主体准入、项目建设审批、商品房预售许可等重点领域扩大信息主动公开力度，及时更新重大决策信息，公示招投标领域“双随机一公开”监督检查结果、代理机构考核结果，发布《吹响招商引资冲锋号》新春访谈、开展“营商环境提升年”系列在线访谈等，持续推进“营商环境提升年”“机关作风建设提升年”活动要求。充分利用江苏政务服务网通州旗舰店作为行政审批集成化平台，开辟项目立项、工程建设、环评审批、企业开办等热点栏目，标准化、规范化做好行政审批事项梳理、办事指南指引，实现审批全过程可查询、可跟踪、可监督。
2023年，区行政审批局在南通市通州区人民政府网站常态化更新政府信息公开指南、机构职能、机构设置、领导分工、办公地址及时间、直属机构近10条，另主动公开政府信息共544条，公示内容涵盖：部门动态55条，部门文件1条，政策解读2条，公告公示9条，工作总结1条，人事信息1条，重点工作1条，审批公示473条，信息公开年报1条。
2．依申请公开办理情况。
全年接受信息公开申请件106件，上年转结信息公开申请件1件。当年办理信息公开106件，转接下一年办理1件。本年度办件中：予以公开28件，部分公开28件，本机关不掌握相关政府信息48件，驳回重复申请1件，驳回无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理申请1件。
3．政府信息资源管理，特别是规范化、标准化管理情况。
一是组织标准化清单认领。完成全区1612项六类行政权力和公共服务事项的梳理，持续强化清单日常规范管理工作，确保“清单之外无审批”。按照应领尽领的要求，协调各部门和镇村做好江苏政务服务网各类事项的清单认领和办事指南动态维护工作，并下发《关于开展我区行政许可实施规范认领和办事指南编制工作的通知》。二是健全三级代办帮办服务体系。梳理发布了通州区镇（街道）公共服务事项清单和镇村两级的帮办代办服务事项清单。参与起草南通市统一标准的《政务服务代办帮办工作规范》，并于2023年9月正式发布。
4．政府信息公开平台建设情况。
一是政务服务网新增智能导办功能，通过构建办事场景进行智能引导，通过办事群众自主选择场景，为每一个办事群众的提供最智能、最优化、最个性化的智能办理流程，以技术手段提供了“7*24”不间断的办事引导工作。二是打造“苏服办”APP通州区旗舰店。全面接入省市热门政务和便民服务应用，为企业群众提供特色鲜明、操作便捷的办事服务。常用服务模块为用户提供公积金、社保、医保、亮证等主题服务，可通过人脸识别或手动授权的方式查看医保、养老金和公积金数据。同时涵盖社会保障、交通出行、就医服务、教育考试、住房保障、婚育养老等多个领域。
5．政府信息公开监督保障情况（含各级人民政府工作考核、社会评议和责任追究结果情况）。
按要求完成政务公开各项考核工作，及时检查更新政府信息公开工作。严格按照《行政审批局互联网网站信息发布保密审查表》《政府信息公开申请答复书运转单》等执行信息公开前的保密审查、法规审查、监督审查，严肃审批流程。完善政府信息公开的发布、审核、培训等工作机制，对信息公开账号做到专人专管，明确各科室（中心）政府信息公开工作责任，形成职责清晰、协同配合的工作机制，严格按照对外公开的流程和期限要求，确保公开的信息科学、准确、真实、有效。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
|||
| 信息内容 | 本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
24 |
0 |
第二十条第（五）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
行政许可 |
21642 |
||
第二十条第（六）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
行政处罚 |
0 |
||
行政强制 |
0 |
||
第二十条第（八）项 |
|||
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
行政事业性收费 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
99 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
106 |
||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
26 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
28 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
24 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
28 |
||
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
47 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
48 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（七）总计 |
99 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
106 |
||
| 四、结转下年度继续办理 | 1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 |
|||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
1.存在问题。2023年，区行政审批局能够有力推动政务信息公开工作常态化进行，各项工作有序平稳，但在依申请公开上，仍存在一些不足，主要体现在：全年依申请公开中，接近半数依申请件均为我局不掌握信息，反应出依申请人在申请获取政务信息时申请对象不准确，对我局职能了解还不够清晰，从而导致全年度依申请信息公开面广量大、重复申请较多等问题。
2.改进措施。一是进一步细化部门权利事项清单，明晰信息公示范围，便于公民、法人和其他组织准确获取所需信息。二是强化业务学习，不断提升政务信息公开处理能力，依据当事人的申请，准确把握申请内容，不扩大、不缩小申请的内涵和外延。三是密切与相关部门沟通协调，提供更优质、便捷的依申请公开答复，将涉访涉诉问题防患于未然。
六、其他需要报告的事项
按照《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定，南通市通州区行政审批局2023年度未收取信息处理费，无其他需要报告事项。