根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和上级有关文件要求，特编制并向社会公布2019年度街道信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与南通市通州区兴东街道办事处联系（地址：南通市通州区兴东街道机场新村居委会解放路88号，联系电话：0513-86563368，传真：0513-86563346）。

一、总体情况

2019年街道根据《条例》规定，紧密围绕国家、省、市、区关于政府信息公开工作的一系列文件要求，在区委、区政府的正确领导下，扎实有序落实各项工作任务，不断强化公开理念，完善服务载体，健全制度机制，结合工作实际，提高信息公开服务水平。

（一）新《条例》宣传教育培训

街道组织机关干部就新《条例》进行深入学习。并对照新《条例》要求，认真梳理工作职能，准确确定公开内容，明确公开形式，推动促进《条例》顺利施行。组织开展多种形式的宣传活动，进一步保障群众的知情权和参与感，切实增强街道与群众之间的联系。

（二）主动公开

2019年街道“以公开为常态、不公开为例外”原则充分利用传统信息公开平台及新平台，拓宽沟通渠道，加强与群众的沟通，解决群众的疑惑，增强政府的公信力。街道依托村镇两级公告公示栏、中国通州网政务公开平台、腾飞兴东微信公众号等渠道主动公开各类政府信息500余条，其中包括政府文件、人事任免、规划计划、重点工作、重要会议、应急管理和其它政府工作信息。

（三）依申请公开

2019年受理依申请公开件29件，其中信函递交28件、平台递交1件。已全部办理结束，2019年未发生针对兴东街道有关政府信息公开事务的行政复议案；未发生针对兴东街道有关政府信息公开事务的行政诉讼案。2019年全年共受理12345市民服务热线共345件，均已妥善解决。

（四）政府信息管理

按照《条例》的各项规定，完善信息公开各项工作制度，规范对主动公开和依申请公开的政府信息的审核流程，确保公开信息的准确性、合法性。

（五）平台建设

街道创建“腾飞兴东”微信公众号，实现了主动公开政府信息从PC端向移动端的发展。进一步拓宽信息公开的渠道，使群众获取信息更加方便快捷。

（六）监督保障

2019年街道对照新《条例》规定要求，及时更新《政府信息公开申请办事指南》，调整依申请公开件的法定办结期限等事项，公开街道机构名称、地址、电话、传真号码、邮编，告知监督方式及程序，明确救济渠道，着力打通信息公开申请“最后一公里”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2019年，街道严格落实上级有关政府信息公开的决策部署和文件精神，取得一定成效，但也存在一些不足：一是公开平台建设还要进一步完善。二是主动公开信息覆盖面还要进一步拓广。

（二）改进情况

依托“腾飞兴东”微信公众号，进一步探索政府公开新渠道，完善公开平台建设。严格落实《条例》各项规定，完善公开内容，主动公开与群众利益密切相关的政府信息。

六、其他需要报告的事项

无其他需报告事项。