一、总体情况
2020年，通州区商务局按照上级关于政务公开工作的一系列文件要求，加强组织领导，健全制度机制，积极主动回应群众关切，较好地开展了各项信息公开工作。
1.新《条例》宣传教育培训情况。组织全体人员认真学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》《南通市当前政务公开工作要点》等文件，做好基层政务公开标准规范目录编撰工作，按照市、区相关要求，进一步规范完善《通州区商务局信息公开指南》，确保信息公开工作有章可循，保证了全局政府信息公开工作高效平稳的运转。
2.主动公开情况。重点对关于《通州区餐饮场所长效管理实施方案》进行了解读。2020年，通过12345平台回应各类问题71个，切实让政务公开成为常态，较好地回应了群众和企业的诉求；全年共收到信访投诉6件，均能做到专人跟踪、及时答复，有效化解矛盾问题；通州区政府网站政务公开政府部门商务局专栏，共发布信息18条，包括信息公开指南、机构设置、机构职能、领导分工、办公地址及时间、直属机构、问答知识库、公告公示、规划计划、人事信息、重点工作、信息公开年报、信息公开制度等内容。
3.依申请公开办理情况。2020年，我局未收到申请公开件。
4.政府信息资源管理。进一步建立和完善政府信息主动公开、依申请公开和信息保密审查制度，进一步强化对全年政府信息公开工作的检查和部署，及时主动公开各类信息，保证信息公开工作有序进行。
5.政府信息公开平台建设情况。及时在“江苏省政务服务事项管理系统”上公开“单用途商业预付卡发卡企业的备案”这一行政权力事项清单、责任清单和服务指南等内容。2020年8月24日下午，组织召开“南通州·欢乐购”新闻发布会，介绍消费促进活动的整体情况。2020年12月24日，金泽林局长围绕“推动我区经济高质量发展”这一主题走进区政府网站“在线访谈”栏目，进行政民互动。利用微信工作群、QQ工作群、网络平台发布等手段，与企业双向互动，及时发布各种信息。
6.政府信息公开监督保障情况。加强信息公开工作的监督指导，将推行政府信息公开列入重要议事日程，严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则，成立了由局长任组长、分管领导为副组长、各科室负责人为成员的信息公开领导小组，由办公室统一组织实施全局政府信息公开工作,并安排专人负责本局政府信息公开子站信息发布、更新。对各科室政府信息公开情况定期进行考核，并将考核成绩作为年终科室评优评先的重要依据。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
2020年度本单位未制发规范性文件 |
0 | ||
规范性文件 |
2020年度本单位未制发规范性文件 |
0 | ||
第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
本单位无行政许可职能 |
0 | ||
其他对外管理服务事项 |
2020年无企业进行单用途商业预付卡备案 |
0 | ||
第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
本单位无行政处罚职能 |
0 |
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行政强制 |
本单位无行政强制职能 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
本单位无行政事业性收费职能 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
本单位无政府集中采购 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2020年，通州区商务局通过完善信息公开措施、创新信息公开方式、狠抓信息公开落实，使全局上下机关作风有效转变，服务群众的意识明显增强，人民群众满意度不断提高。同时，也清醒地认识到，全局政府信息公开工作中还存在一些亟待解决的问题：一是政策公开不够及时。被动答复多，主动向民众解读政策少，与上级要求和百姓需求还有一定距离。二是公开公示手段单一。我局信息公开主要是依托通州区政府网站政务公开栏目，没有开设运营新媒体、APP等，公开的形式相对单一。
下一步，我局将认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《南通市当前政务公开工作要点》和各级指示要求，进一步健全工作制度和机制，深化公开内容，更好地推动商务系统政府信息公开工作。