《关于成立“商事好通工作室”推动登记服务模式创新的实施方案》政策解读
来源: 区行政审批局 发布时间:2023-04-06 17:07 累计次数: 字体:[ ]

为持续探索创新审批服务惠企便民措施,全面落实我区“万事好通,周到有解”营商环境品牌建设要求,区行政审批局成立“商事好通工作室”,为服务我区高质量发展和高品质投资创业提供有力支撑。

一、工作要求

推进商事好通服务标准化、规范化、便利化。坚持以人民为中心,注重问题导向、效果导向,着力提升办事群众的满意度;坚持招商审批协同,注重审批部门与招商部门的协同联动,着力提升审批服务的精准度;坚持信息技术赋能,注重技术应用、模式创新,着力提升用户体验的便捷度。

二、组织架构

“商事好通工作室”成员由6-8名行政审批局商事登记业务骨干组成,在镇街开设服务驿站,选拔联络专员1-2名,负责与工作室的日常对接和工作落实。同时,聘请省市商事登记方面的领导和专家为工作室顾问,对商事登记中的“疑难杂症”实施专家会诊,共同破疑解难、化解风险。

三、工作职责

(一)构建标准化的区镇联动机制。工作室成员每月5日前主动对接联系各镇街联络专员,征集该镇街近期拟登记重大招商项目信息,梳理确定当月商事好通服务清单,对工作任务进行分解,明确职责、完成时限、工作重点等,确保高质量完成任务,为企业提供商事登记全程化管家式服务。

(二)规范商事登记服务。推进商事登记服务依法依规办理,对相关审批制度、审批机制、办事流程进行全面梳理,不得额外增加或变相增加办理环节和申请材料。严格执行首问负责、一次性告知和限时办结等制度。依托“企业开办一站式服务专区”,实现“一窗受理、综合服务”。对重大招商项目提前介入,推行“专窗+专员”服务模式。设置“跨省通办”“长三角一网通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务。

(三)推动涉企登记“集成办”“就近办”“融合办”“容缺办”。围绕企业从设立到注销的全过程生命周期,加快业务整合、流程再造、数据共享,减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限,合理配置服务资源,融合线下“一站式”和线上“一网通”服务,完善容缺受理服务机制,满足企业和群众的多样化办事需求。

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