各参保单位、参保人员：
为做好春节上班后新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，在保障参保单位和参保人员社保权益的同时，全力维护好人民群众的健康安全，现就节后疫情防控期间社保窗口业务服务提示如下：
一、首选网上掌上办理
优先“不见面”办理，参保单位可选择登录南通市人力资源和社会保障网（网址：http:// http://rsj.nantong.gov.cn/）“网上大厅”、江苏政务服务网（http://nt.jszwfw.gov.cn/）或南通人社APP等“不见面”“非接触式”的线上查询和办理方式，最大程度降低交叉感染风险。
二、调整现场办理模式
对必须到社保窗口现场办理的业务如企业职工养老保险退休审核、待遇核定、丧抚费申领等，为尽可能减少人员在服务大厅停留时间，降低交叉感染风险，调整为窗口受理材料承诺办，承诺时限办结后将电话告知办理结果。确因疫情原因不能及时办理的，可以延期办理，延期办理不影响退休人员相关待遇的享受。
三、可缓办业务推迟办
若参保单位及人员有一些暂时不影响社保权益、不急需办理的业务，如未到办理退休时间点的社保关系转入转出等，建议适时推迟办理。
本中心服务窗口将按统一要求做好通风和消毒工作，所有工作人员将佩戴口罩上岗，按照疫情防控要求，请前来办理社保业务的相关人员全程佩戴口罩，并配合相关检查，共同努力降低聚集性疫情发生风险。
感谢您对通州社保工作的理解和支持并恭祝您健康平安。
南通市通州区企业职工社会保险基金管理中心
2020年2月1日
(责任编辑:瞿慧慧)
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