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通州:“网络+网格”绘就基层治理新图景

发布时间: 2023-10-18 19:10:17
信息来源: 通州日报
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通州日报讯(记者葛燕)今年以来,我区通过体制机制创新,进一步推进“网络+网格”双网融合,实现了网信部门“键对键”与网格工作“面对面”的有机衔接,走出了一条集基层治理、为民服务等于一体的有效路径。

近日,先锋街道花园村网信工作站接到群众网上反映,辖区内一女子在微信朋友圈发布所谓“公益活动”的信息,邀请大家在一个名为“创益社”的手机软件上投资。花园村网信工作站人员获悉该情况后,迅速联动当地派出所民警综合研判,认为这一手机软件极有可能是诈骗平台。于是,工作人员会同派出所民警立即上门了解情况,并开展宣防劝阻,及时挽回了社区群众的损失。

花园村是南通市首批乡村振兴治理有效类先进村,该村与中国移动通信集团江苏有限公司开展村企联建,联合开发村域智慧管理平台,建成村级数据大脑,同时充分发挥党员干部、党员骨干的引领作用,形成“总网格长(村党总支书记)+网格长(网格支部书记)+党员骨干+网格信息员”的治理架构,治理触角横向全覆盖、纵向到户头。

“网络+网格”双网融合是高质量推进区域社会治理现代化的必然要求,是全面提升网络舆情发现力、研判力、处置力的现实需要。我区按照区域统筹、全域覆盖的原则,以行政区划为基础,全力推动镇(街道)建立“信息化网络中心”、行政村(社区)建立“网信工作站”。其中,区为一级网格,全区14个镇(街道)划分为14个二级网格,全区232个村(社区)为三级网格。区、镇(街道)、村(社区)党员干部、网格长、网格员等全员参与“网络+网格”综合治理,切实打通服务群众的“最后一公里”,让基层治理更加智慧高效。同时,各中心和工作站根据各自属地的实际情况,在学校、农贸市场、社区卫生服务中心、物业公司等涉民生重点单位,建设了一批舆情快速发现和处置的“联络点”。

“你家的电线老化了,有用电危险,我让电工来帮你更换整修一下。”日前,五接镇张大圩村第三网格网格长陶吉祥在走访农户时发现村民杨建华家电线老化裸露,立即联系电工进行整修。

这是张大圩村网格员为民服务的一个缩影。张大圩村共设立4个网格,有33名网格员,大家多途径、多渠道为村民服务。网格员日常巡查时,对村民遇到的安全隐患等问题,立即联系相关部门帮助解决;遇到村民矛盾纠纷等,立即化身调解员、帮办员,将矛盾控制在网格内,化解在源头。

线上,通过“微网格群”“民情收集二维码”和APP小程序等及时收集群众反映的情况与诉求,给予反馈处置。线下,网格长、网格员充分发挥人熟、地熟、情况明的工作优势,在巡查走访的过程中及时发现并收集尚未上网的社情民意和舆情风险点,能及时处置的立即处置,不能及时处置的上报上级网格,协调处置解决,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

通过网格化服务管理路径,我区实现网信工作向最基层延伸,形成“民情收集、信息传播、文明实践、安全服务、发展引导”五大功能模块,充分发挥民情收集作用,提高源头治理能力,呈现出“人在网中走、事在格中办、理在格中讲、情在格中通、业在格中兴”的乡村善治新局面。

(责任编辑:瞿慧慧)
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