西亭镇供稿（徐雨萌）为深入落实服务企业大走访“三问三提三送”行动方案要求，4月8日，区市场监管局党组成员、副局长邱一真带队相关职能科室，深入西亭辖区南通均元化学工程科技有限公司、南通市乐佳涂料有限公司，开展“三问三提三送”走访调研，以实打实的服务举措为企业高质量发展精准赋能添力。
实地走访察实情，面对面倾听企业诉求。邱一真副局长一行实地察看了南通均元化学工程科技有限公司的规整的孔板波纹填料、丝网波纹填料等产品展示，并了解整个工艺流程；实地察看了南通市乐佳涂料有限公司包含工程中心、研发中心、涂料厂区等在内高标准的标准化生产车间。邱一真副局长一行与企业负责人进行面对面座谈交流，认真听取企业生产经营、市场布局、技术创新、未来发展规划等情况介绍，详细询问企业在商标专利申请、标准制定实施、产品质量提升等方面遇到的实际困难和诉求，仔细记录企业的问题和需求，现场与企业负责人共同分析问题症结、探讨解决思路。
精准服务解难题，点对点送上政策礼包。走访中，各职能科室立足专业优势，为企业送上精准化服务与政策大礼包。业务协调科向企业发放《惠企政策汇编》，结合企业发展实际逐条解读国家、省、市、区各级市场监管领域惠企政策，指导企业找准政策契合点，确保政策红利直达快享；质量科围绕品牌培育、质量提升、信用建设等重点内容，细致讲解“江苏精品”认证、质量信用 AAA 级评定等工作流程与申报要点，为企业提质创牌提供全链条指导；综监科紧密围绕企业当前所关注且具有实际需求的重点领域，尤其是线上营销与运营等关键环节，通过现场互动与详细解析，系统介绍了各类线上平台的核心运营模式、操作流程以及线上营销过程中需注意的关键事项与实用技巧等内容。
靶向发力明方向，心贴心护航企业发展。邱一真副局长在座谈交流中强调，市场监管部门始终是企业发展的坚强后盾，将持续发挥职能优势，当好企业发展的“服务员”“护航员”。一是坚持需求导向，深化“一企一策”精准服务，针对企业提出的困难和诉求建立台账，明确解决时限和责任人，推动问题闭环解决；二是强化政策赋能，持续做好惠企政策宣传解读和落地落实，动态更新政策清单，推动政策与企业发展精准对接；三是聚焦提质升级，围绕标准、质量、品牌、知识产权等核心要素，为企业提供技术帮扶、资源对接等专业化服务，助力企业改进生产工艺、完善管理体系，不断提升核心竞争力和行业话语权。
下一步，西亭分局将以此次走访为契机，持续深化“三问三提三送”专项行动，实现走访调研常态化、制度化，聚焦辖区企业在知识产权保护、特种设备安全等方面的多元需求，推出更多精准化、个性化服务举措，推动辖区企业实现更高质量、更有效率、更可持续的发展，为地方经济社会发展注入强劲市场监管动能。
