金沙街道供稿(便民服务中心)4月24日下午,金沙街道便民服务中心党支部携手区人民医院,在新瑞广场开展了“一支部一实事、一党员一承诺”主题党日活动。活动围绕政务服务提质、健康守护惠民、党建联动共享三大主线,将党员承诺转化为具体行动,为群众呈上一场暖心、贴心、安心的惠民盛宴。
聚焦政务服务,政策宣讲 “零距离”。活动现场,便民服务中心党员同志化身 “服务领航员”“政策讲解员”,详细介绍中心受理业务事项,以及“金快办”融合党建服务品牌为引领的“跨市通办、一件事一次办、帮代办、一窗通办、预约、延时、上门、容缺”等多项特色服务带来的快捷、便利的惠民体验和福祉。同时,围绕群众关心的社保缴纳、灵活就业参保、生育登记、异地医保报销流程等高频服务事项,通过精美图文手册,结合实际案例,开展“一对一”精准答疑解惑,确保群众对政策内容、申请条件、上报材料和审批流程等内容能看得懂、弄得清、用得上。现场还通过分步解讲、现场实操指导等方式,演示了“苏服办 ”“江苏智慧人社”APP的操作流程,帮助群众跨越 “数字鸿沟”,让群众足不出户就能实现实现 “指尖办事”。“以前总觉得我们老年人在手机上办事太难太复杂,没想到今天经过你们手把手的指导,我也能像年轻人一样,网上能办事了!” 居民王阿姨点赞道。
聚焦医疗惠民,健康守护 “暖人心”。区人民医院体检中心主任张平平带领的党员医护团队,以 “义诊 + 科普” 双轮驱动,为群众筑牢健康防线。在义诊台前,免费血压测量、血糖检测、把脉问诊等项目有序开展。神经内科、甲乳外科等科室医生结合检测结果,为群众定制个性化健康方案,针对慢性病患者进行精准用药指导与生活干预,围绕高血压防治、心血管疾病等内容展开科普,多维度为群众健康保驾护航 。“今天我学到了很多健康知识,实用易懂,真是太贴心了”!居民李大爷对义诊服务连连称赞。
聚焦联动共建,党建赋能 “促服务”。服务现场,联动共建的党员同志发挥先锋模范作用,通过问题联解、服务联动模式,为群众提供跨越领域综合服务。针对群众提出的医保报销流程繁琐、特殊群体就医不便等问题,党员同志们认真倾听群众心声,明晰诉求要点,并及时将这些问题反馈给相关部门,推动多方协同制定解决方案,切实打通服务群众“最后一公里”,为群众提供更优质高效的综合服务。
此次主题党日活动以 “小切口” 撬动 “大民生”,通过政务服务与医疗资源的精准对接,实现了群众需求与党员服务的 “双向奔赴”。接下来,金沙街道便民服务中心党支部将持续深化党建引领,推动更多惠民实事落地见效,以实干实绩书写便民服务精彩答卷。
