平潮镇供稿（毛纬纬）为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受科技带来的便利，同时提高他们防范电信诈骗的意识和能力，平潮镇九圩港村开展老年人智能手机培训宣传活动，让老年人轻松掌握智能手机技能，真正实现“老有所学、老有所乐”。
培训伊始，志愿者们从最基础的智能手机常规操作教起，从如何开机、关机，到怎样解锁屏幕、返回主界面，每一个步骤都讲解得细致入微。“大家看，这个像小扇子一样的图标就是 WiFi，点击它，找到咱们村委会的 WiFi 名称，输入密码就能连接上网啦。” 志愿者一边说，一边在自己的手机上进行演示。老人们认真地跟着操作，遇到不懂的地方，便及时举手提问，志愿者们耐心地一对一指导，直到老人们完全掌握。
课堂之外，网格员来到独居老人家中。65岁的张奶奶儿女都在外地，家里只有一部老旧的智能手机，平时只用它接打电话。“张奶奶，我们来教您怎么跟孙子视频通话。” 网格员小王先帮张奶奶清理了手机里没用的软件，让手机运行得更流畅，然后一步步教她怎么打开微信、找到孙子的对话框、点击视频通话按钮。张奶奶高兴地说：“以前只能听声音，现在能看着他说话，真好啊！” 除了视频通话，网格员还帮张奶奶下载了新闻软件，设置好 “老人模式”，又教她怎么查看网格群的通知，就算独自在家，也能及时了解身边事。
不管是课堂培训还是入户帮扶，“防范电信诈骗” 都是必讲的重要内容。网格员结合近期发生的老年人电信诈骗案例，讲解了常见的诈骗手段，如冒充客服退款、虚假投资理财、冒充亲属借钱等。“大家一定要记住，凡是要求转账、提供银行卡密码和验证码的，不管对方说得多么天花乱坠，都不能相信！”他们还帮老人们设置 “陌生号码拦截”，帮手机里存好村委会和子女电话，反复叮嘱：“只要涉及转账、要银行卡密码的，不管对方说得多真，都别信！”网格员还帮助老人们在手机上安装了反诈 APP，进一步为他们的财产安全保驾护航。
这场智能手机培训活动，不仅教会了老人们实用的操作技巧，更让他们感受到了来自乡村的关怀，下一步，九圩港村会定期开展 “回头看” 活动，针对老人们遇到的新问题再做指导，让 “智暖银龄” 的服务一直延续下去，让每一位老人都能在数字化时代里，活得安心、过得舒心。
