东社镇供稿（张丽梅） 严北村作为东社镇最大的一个村，辖区内留守老人众多，每年需要养老保险生存认证的人数约为2400名。近日，为确保行动不便、不会用智能手机的80岁以上高龄老人能够按时领取养老金，严北村人大代表主动作为，发挥代表密切联系群众优势，积极组织蹲点干部及专职网格员开展“养老认证上门办 温馨服务暖人心”的主题活动。
精准摸排定计划。为确保此次认证活动的顺利进行，人大代表们协同蹲点干部提前进行了充分准备。他们仔细梳理自己管辖范围内的高龄老年人名单，制定了详细的工作计划和时间表，确保不漏一人、不错一人，打通服务的“最后一米”，让老人切身地感受到便利的服务。
服务群众零距离。“奶奶，来现在跟着我的口令做动作，眼睛眨一眨，嘴巴张开一下，头转一转……对，就是这样，好嘞！您等一会儿哈，认证成功啦！”人大代表们按照计划表逐一入户，耐心地指导老人“眨眨眼、摇摇头”完成认证程序。此外他们还暖心地与老人们拉拉家常，询问老人们的健康状况，为老人们解答养老保险方面的政策疑问，并告诉他们遇到困难随时可以与自己联系，让老人感受到老有所依、老有所养的社会温暖。“天气这么热，还麻烦你们亲自来帮我认证，真的太感谢了，现在国家的政策和服务真是太好了，我们也是赶上了好时候呀。”人大代表们贴心、周到的服务，赢得了老年人的广泛赞誉和好评。
模式转变暖人心。自认证活动开展以来，严北村人大代表们走遍了村里的每一个角落，有效提升了严北村养老资格认证率。截至目前，他们已累计为112名高龄老人提供了上门认证服务，实现了养老认证由“群众来社区办理”变成“上门贴心为您服务”的模式转变，帮助他们跨越了“数字鸿沟”，也让老人们更加安心地享受自己的晚年生活。
严北村人大代表们用实际行动践行了“我为群众办实事”的理念，牢牢兜住民生底线，为辖区内的群众提供优质、便捷、贴心的服务，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。
