区市场监管局开展节前维权普法宣传 筑牢放心消费市场环境

区市场监管局供稿（丁超群）随着元旦、春节消费旺季临近，市场购销活动日益活跃，职业索赔现象亦呈潜在多发态势。为营造公平有序、安全放心的节日消费环境，通州区市场监管局主动作为，在强化日常监管的同时，着力加强消费维权法治宣传教育，坚持维护消费者合法权益与保障经营者正当利益并重原则，通过“线下实地讲解+线上广泛推送”的双轨宣传模式，扎实推进维权普法工作走深走实。

执法人员在对商超、集贸市场、餐饮单位等重点场所进行检查时，不仅查验商品质量、计量标准与价格行为，更化身“普法宣传员”，对于经营者，重点宣贯《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国价格法》等法律法规，并结合典型案例解析职业索赔常见手法，引导商户规范经营、诚信履约，从源头减少纠纷、抵御恶意索赔；对于消费者，则积极普及维权渠道、证据留存、理性消费等知识，提升其依法维权意识和能力。

同时，线上宣传同步发力，充分利用微信群及本地新媒体渠道，定期推送消费警示、维权指南、法律要点解析等实用信息。内容聚焦节日消费热点，如预付卡消费、网络购物、餐饮住宿服务等，以案说法，提醒消费者警惕陷阱，积极引导经营者自查自纠，规范经营行为。

通州区市场监管局将始终坚持监管与服务相结合、维权与规范相统一的理念，助力消费者明明白白消费、经营者合法合规经营，为构建更加和谐的消费关系，促进辖区市场健康繁荣发展保驾护航。