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重阳将至 通州区消协发布老年人消费提示

发布时间: 2023-10-18 10:36:40
信息来源: 南通市通州区市场监督管理局
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区市场监管局供稿(邢卉丽)今年10月23日,农历九月初九是传统的重阳节,民间常会祭祖并开展敬老活动,我国法律将这天定为“老年节”。老年群体在消费领域相比较年轻人更容易被误导和诱骗消费,自我保护和维权意识较弱,为帮助老年消费者提高风险防范意识和自我保护能力,通州区消费者协会特别提示如下:

一是警惕各类药品、保健品虚假广告。随着我国老龄化加深,不良商家盯准老年人渴求健康长寿的心理,通过一系列虚假宣传、会销洗脑、假借赠品等手段诱骗老年消费者大额消费各类药品、保健品等。通州消协提示药品使用需谨慎,特别是处方药要遵医嘱,千万不能擅自服用,老年人更要提防各类药物副作用。同时,保健食品不是药品,归根到底仍然是食品,不能宣传治疗疾病等作用。每种保健食品都有它的适宜人群或不适宜人群,消费者首先要了解自己的身体状况和实际需求,最好到正规医院听从医生的建议,选择适合自己的产品,要认准“蓝帽子”标志通过正规渠道购买。

二是警惕低价旅游等消费陷阱。很多老年人退休后会选择出行游览大好河山和各地风情,但老年消费群体大部分又是价格敏感人群,对此一些不法旅游公司会推出所谓的“低价”甚至“零元”旅游项目,实际会在项目途中实施临时加价或者要求购物等侵害消费者权益的行为。通州消协提示老年消费者切勿贪小失大,选择旅游产品时不能单纯以价格为导向,要多关注口碑以及旅游产品品质,签订详细的符合身体状况和承受能力的旅游合同,如果发现不合理条款要及时协商更正。

三是警惕低价产品和食品消费隐患。老年消费者大多数都有勤俭节约的好习惯,喜欢购买物美价廉的产品和食品。通州消协提示老年消费者在购买涉及到人身安全和财产安全的产品时,要注意观察是否有3C认证标识。老年人在购买电子产品时可以让晚辈年轻人帮助购买,避免买到三无产品或者质量不合格的产品。购买食品时要注意生产日期和保质期,一旦超过保质期的食品不能食用。

如果遇到消费纠纷,老年消费者可以通过12315热线、12345市民热线、各地消费者协会、当地市场监管部门电话等渠道进行投诉举报,维护自身合法权益。

(责任编辑:徐佳男)
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