通州日报讯（记者曹雪娟 通讯员金锋）2月12日下午，“非凡‘十四五’通州这五年”系列新闻发布会城管专场在区行政中心举行，区城管局相关负责同志介绍了“十四五”期间通州城市管理工作情况。
“十四五”期间，城管系统始终坚守“人民城市人民建，人民城市为人民”初心，以“绣花一样精细”的标准深耕城市治理，完成从“单一执法”到“综合治理”、从“粗放管理”到“精细治理”的转型，构建起法治、服务、协同三大体系，实现市容环卫、环境治理、垃圾分类与队伍作风的全方位提升，城市管理各项工作稳步迈上了新台阶。
五年来，通州城管持续推进执法体制改革，从“单一执法”向“综合治理”转变，践行“721”工作法（70%服务、20%管理、10%执法），融入“首违不罚”“柔性执法”理念，通过“城管进社区”“潮汐市场”等举措主动解民忧，五年累计处置民生问题5302件；从“粗放管理”向“精细治理”转变，告别“人海战术”，建立网格化市容管理体系，依托“通捷停”智慧停车、餐饮油烟在线监测等数字平台，实现问题精准管控，管理效能稳步提升。
五年来，通州城管不断夯实精细化与长效化管理根基，构建起“全链条”法治保障体系、“常态化”为民服务体系和“大城管”协同体系，五年来，累计办理行政处罚案件2852起，受理行政许可2683件，实现了行政复议“零撤销”、行政诉讼“零败诉”；累计受理各类举报、投诉超4000件，办结率始终保持100%；依法向镇（街道）赋予24项行政处罚权、委托149项常用处罚事项，初步形成“条块结合、以块为主、上下联动”的治理新格局。
五年来，通州城管通过持续开展垃圾“撤桶”行动、市容环境“洁净行动”等，内撤归并3558只垃圾桶，拆除违规户外广告1078处，新建改建公厕22座，年均清运各类垃圾42万吨，整改市容问题数万个。环境治理上，查处建筑垃圾违法处置249起，督促餐饮单位安装油烟净化装置1279套，整改扬尘问题约430个，资源化处置建筑垃圾162.35万吨，助力空气环境质量保持全省前列。垃圾分类工作成效显著，建成161个“四分类”小区、92个省级达标小区，城区垃圾分类实现全覆盖。
面向“十五五”，通州城管将始终保持奋发有为的精神状态，坚持以精细化管理为导向，以改革创新为动力，以群众满意为标准，扎实推动市容管理、环卫保洁、行政执法等各项工作再上新台阶，努力让城市更有序、更干净、更安全、更有温度，为通州“冲刺两千亿、争当排头兵”贡献坚实的城管力量。
