建议/提案提出者: 徐美霞 建议/提案号: 23
标题: 关于规范电视合理化收费的建议
建议/提案内容:

许多老百姓反映,现在的有线电视在交了年费后,只能收看部分电视直播节目,好多电视剧,电影,精彩节目都要在另外缴费,开通会员才能收看,这种二次收费给老百姓带来了不便,现在看电视的人越来越少,有的家庭电视机都成了摆设,建议广电规范一下有线电视的合理收费,让老百姓看电视不再繁琐。

承办单位: 主办: 广电网络公司(广电网络中心) 协办:
答复日期: 2024-04-30
答复内容:

尊敬的徐美霞代表:

您好!

非常感谢您对江苏有线通州分公司工作的关心和支持,您提出的关于规范电视合理化收费的建议,我公司领导高度重视,对您提到的建议进行了讨论和研究,现回复如下:

一、数字电视收费是按照省公司统一定价,物价部门批复执行的,自2010年数字电视整转以来,通州公司根据省、市公司要求,对于缴纳基本收视维护费的城镇居民用户每月23元/终端、农村居民用户每月21元/终端。确保提供直播频道70余套,相比整转前的模拟电视,增加了一倍多的直播节目量,基本能够满足大部分用户对直播节目的需求,且用户开机后就可以直接进入直播界面,便捷直播频道的收视。

二、对于不满足基本频道收视的用户,通过开通数字电视互动业务(8元/月),可以增加节目免费点播、数十套频道的七天回看的收视享受,例如“点8板块”,用户可以在点8里面随便点播,整个板块里面涵盖了电视剧、电影、综艺几万个小时的免费资源,且这个板块省公司会不定期的进行内容更新;“孝乐华夏”栏目,是江苏有线为老龄人打造的专属平台,内容丰富,分类清晰,如广场舞、戏剧、旅游等,方便用户收看;而对于爱奇艺、极视影院之类的第三方付费节目,既在给年轻用户提供更多的选择,也是做好银发用户与年轻用户需求的衔接,用户在按需求订购的同时,会有明确清晰的界面提示。

三、为满足用户对直播、回看、免费节目、简化收费的需求,自2023年以来,江苏有线全面贯彻落实国家广电总局〔2023〕269号文件精神,按照《中国广电治理电视操作复杂专项工作部署》《治理电视“套娃”收费试点阶段工作指南v1.0》等文件要求,对标全省平台,对数字电视机顶盒全面优化升级,进一步优化布局,融合产品,简化操作流程,缩减计费点产品,内容上突出新闻、直播节目、免费基础点播等内容,进一步提升用户收视体验感。

江苏有线通州分公司将切实履行江苏有线作为国有文化企业的政治责任和社会责任,继续秉承服务人民为中心的发展理念,聚焦广电利民、便民、惠民的发展举措,认真服务好广大通州人民 。

附件:关于有线数字电视收费问题的通知(通价﹝2010﹞13号)

江苏有线通州分公司

2024年4月18日