区交通运输局供稿（顾俞 顾苏坚）2月25日，农历正月十六，通州客运站迎来运输高峰，当天，共计安全输送旅客1222人次。

根据预售票情况，通州交通部门进行了周密部署，“此次客流高峰主要集中在返程务工人员，他们行李比较多，为了提升安检效率，我们增派人员引导旅客有序排队，确保顺利通过安检。”通州客运站相关负责人介绍。针对这两天客流高峰主要集中在南京、上海、苏州班次，客运站科学调整检票门号，避免高峰期时间临近的班次旅客上错班车，并安排专门人员在售、检票口进行导购、导乘，保证购票、上车秩序井然。

同时，为进一步丰富温馨服务内涵，通州交通部门通过精准捕捉旅客需求，提升服务质量。候车室流动服务员为旅客提供开水、针线包、杂志等暖心服务，组织志愿者为行李多的乘客提供帮运服务。此外，站内还设置了温馨捐助箱，为困难旅客提供乘车资助，确保旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意。