区交通运输局供稿（顾静）为深入贯彻落实“优化营商环境、提升服务质量”工作要求，切实解决企业和群众办事过程中遇到的“急难愁盼”问题，近日，南通交通运输综合行政执法支队通州执法大队积极开展“大队长走流程”体验活动。大队长朱云辉以普通执法人员的身份深入大件运输许可勘验一线，全程参与现场核查工作，推动执法服务更贴近实际、更高效便捷。
8月28日上午，朱云辉大队长与执法人员一同前往南通启运物流有限公司，对该公司申请大件运输许可的2辆大件车辆进行现场勘验。此次勘验严格依据法律法规及审批要求，逐项核查车辆行驶证、临时号牌、挂车合格证、货运单、调运单以及运输企业经营许可证等基础资料，确保信息真实、手续完备。
在现场，朱云辉细致查看车辆货物的固定状况，检查反光标识、放大号、警示灯等安全装置是否完好齐全，并亲自参与测量车货总长、总宽、总高以及货物本身尺寸，核验是否与申报信息一致。整个过程严谨有序，数据实时通过手机APP录入并上传系统，实现了勘验流程的数字化、高效化和透明化。
勘验过程中，朱云辉与运输企业负责人深入交流，“线上提交材料顺畅吗？”“对我们的执法服务还有什么意见建议？”他仔细询问企业在办理大件运输许可各个环节的感受和遇到的困难，认真记录下企业提出的“加强跨部门数据共享”、“特殊路线提前协调需求”等具体诉求。
“只有真正沉下来，以办事企业和工作人员的身份走一遍流程，才能最直观地发现哪些环节还可以优化，哪些服务还能更贴心。”朱云辉在活动后表示，“企业的时间就是效益，大件运输往往关联着重点项目的建设进度，我们的执法不仅要规范，更要高效、有温度，要千方百计为企业排忧解难。”
此次“大队长走流程”活动不仅是一次业务督查，更是一次换位思考的实践。通过深入一线，大队负责人亲身感受了执法服务中可能存在的堵点、难点，进一步明确了政策执行与企业实际需求之间的“温差”。下一步，通州交通执法部门将以此为契机，持续推进“微改革”、优化“小切口”，聚焦企业群众可感可及的实事，不断提升交通执法服务的温度和效能。
