通州零工法治“小驿站”服务就业“大民生”

区司法局供稿 近年来，随着灵活就业群体规模的不断壮大，南通市通州区司法局立足自身职能定位，通过提供“零距离”的法治服务，助力零工“小驿站”服务就业“大民生”。

一是打造“服务团”，实现法律服务全覆盖。积极组建多面手团队，坚持“优中选优”原则，选派有5年以上劳资纠纷工作经历的资深律师、法律工作者组建“零工驿站法治服务团”，定期深入人才市场、招聘会、零工驿站等场所，通过面对面提供普及法律知识、接受法律咨询、参与协商调解等服务，实现法律服务全覆盖。今年以来，已连续派出服务团成员40余人次深入辖区内各类招聘会、驿站12场次，提供法律咨询134次。

二是开辟“快车道”，实现服务流程全优化。通州区法律援助中心针对权益保障、合同签订、安全风险等灵活就业主体常见的问题诉求，推出涵盖法律咨询、合同审查、法律援助等服务清单，并对求职者开辟“快车道”，优先接待、优先受理，并推行证明材料“容缺受理”机制，截止目前已有58人次受益于该机制。零工群体到哪里，服务就跟到哪里，除了线下开辟‘绿色通道外’，还充分运用12348电话服务热线、法润江海e微信小程序等线上数智化平台持续提升法律服务效能，真正实现让就业者少跑腿、服务多跑路的初衷。

三是织牢“解纷网”，实现矛盾化解全贯通。通过在零工驿站、招聘会等场所设置“流动调解室”，安排资深律师、调解员定期坐班问诊，做好零工矛盾化解，1-8月份已调解相关矛盾纠纷40余起，打通劳动风险领域治理“最后一公里”。解决好零工群体的“急难愁盼”一直是法治服务保障的总抓手，通州区司法局将进一步突出公益服务、法治保障，切实用责任担当扛起维护零工群体合法权益的“千钧担”。