区行政审批局：内外网互联互通 电子执照多方面运用

区行政审批局供稿（季鑫梅）“我想查一下我公司的档案，应该提交什么材料？”“我要做企业年报，可是我不知道联络员是谁，要怎么登陆？”在电子营业执照推出之前，窗口工作人员经常接到这样的咨询电话。为给企业群众提供便利，区行政审批局围绕企业和群众关注的热点问题，针对档案查询、年报公示等高频事项，推动电子执照广泛应用。

许多企业群众对于电子营业执照的便利化应用并不了解。以年报公示为例，年报公示需通过企业联络人登录，而一些企业往往会因为忘记联络人是谁或联络人离职等原因，无法顺利登录年报公示网站。下载电子营业执照后，企业登录国家企业信用信息公示系统，点击电子营业执照登录后，只需用手机扫一扫便可成功登录网站，进行年度报告填写。电子营业执照的广泛应用，提升了政务服务便利化水平，减少了企业和群众的办事成本。

近年来，登记窗口通过办事咨询电话、窗口普及、互联网介绍等方式积极向企业群众宣传电子营业执照应用的便利性。一是制作使用说明二维码。放置在政务服务网的醒目位置，便于群众查找，二维码中介绍了电子营业执照的下载方式以及相关应用渠道，通过窗口工作人员的现场宣传，企业群众在窗口便能学会如何下载电子营业执照，熟悉电子营业执照的应用。二是分发电子营业执照下载应用指南宣传册。让更多企业了解到不用到窗口排队，只需通过电子营业执照“扫一扫”的简单操作，在家便可进行诸多运用。三是创建网络解答群。企业群众在操作时遇到问题便可在群内反馈，工作人员将在第一时间答疑解惑，及时解决群众在电子执照使用中遇到的问题。

区行政审批局将进一步拓展电子营业执照应用场景，加强部门、行业、领域间协同联动，实现电子营业执照共享互认，提升政务服务便利化水平。