区社保中心“社保服务能力提升专题培训月”活动圆满收官

区人社局供稿（刘美辰）城乡居民基本养老保险和被征地农民社会保障事关我区经济发展和民生稳定大计，是保障民生福祉、促进区域经济社会稳定发展的关键环节。5月以来，区社保中心开展“社保服务能力提升专题培训月”活动，派出业务骨干组成专题培训小组奔赴各镇（街道），共开展十四场专题培训，覆盖我区全部镇（街道）和村（居）的基层经办人员。

培训围绕城乡居民基本养老保险、被征地农民社会保障、待遇资格认证、社保基金风险防控等高频业务，从政策条文的理解，到程序步骤的梳理，再到特例与共同性问题的盘点，培训小组成员充分结合自身工作经办经验，分条列项的将政策业务讲通说透，并通过“问题收集—专题研讨—即时反馈”机制，针对与会人员在实际工作中遇到的疑难问题进行现场沟通与解答，有效提升基层经办人员对政策知识的掌握程度和相关业务实操技能，为城乡居民养老保险和被征地农民社会保障工作的高效运转提供了坚实支撑。

业务能力决定服务质量，能力宽度关乎服务效率。在本次专题培训圆满完成的基础上，区社保中心将继续坚守服务宗旨，持续提升基层工作人员业务水平，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感，为全区经济社会高质量发展贡献社保力量！