劳资纠纷高效调解 暖心服务获企业赠锦旗——为民办实事案例

区人社局供稿（陈博文）2026年2月10日，姜某反映我区某鞋服大卖场拖欠其2023年2月至2025年2月期间最低工资差额、休息日及法定节假日加班工资共计3万余元。区人社局迅速介入，多次调查核实案件事实。

双方争议焦点为姜某医疗期满后未按规定开具病假条，单位未支付对应工资。工作人员向职工耐心解读病假工资支付相关法规，阐明病假条为医疗期认定重要凭据，单位处理并无不当。针对最低工资及加班工资争议，经核实后单位同意由人社部门协调解决。

3月4日，办案人员组织双方在区劳动人事争议仲裁院开展调解，依法核算加班工资，释法明理、疏导沟通，促成双方达成一致。双方现场签署调解协议书，单位当场向职工转账2万元，纠纷圆满化解。

3月16日，工作人员再次成功调解该单位另一宗劳资矛盾。3月19日，该鞋服大卖场专程送来锦旗，对区人社局高效专业、公正暖心的调解服务表示感谢。