区市场监管局供稿（居洲洋 瞿瑶）春节临近，我区受强冷空气影响，出现低温雨雪凝冻天气，给群众生产生活带来一定影响。区市场监管局兴仁分局紧盯“米袋子”“菜篮子”等民生消费重点领域，组织力量持续开展“稳物价、保供应”行动，规范年关、低温雨雪天气期间市场价格秩序，切实保障市民“菜盘果篮”供应充足、价格平稳。

一是强化宣传引导。兴仁分局联合局财审科，采取发送提醒告诫函、签订价格承诺书等方式引导经营者加强价格自律，自觉遵守法律法规政策、诚信合法经营，提醒消费者提升自我保护意识，理性消费、科学消费。

二是加强巡查检查。兴仁分局密切关注蔬菜、米面油蛋奶等生活必需品及年货礼盒、高端烟酒等节日消费特色商品的价格动态。加大对重点时段重点地段的巡查检查力度，对商超、果蔬农贸市场、餐饮店、药店等价格情况进行巡查，及时排查、发现、预防和处理在低温雨雪凝冻灾害天气下，故意散布虚假涨价、商品供不应求信息，制造市场紧张气氛的行为，防止发生以次充好、囤积居奇、哄抬物价等损害群众利益的行为。

三是畅通投诉渠道。兴仁分局密切关注价格舆情，用好互联网、大数据等信息化手段，前移监管端口。畅通12315投诉举报渠道，坚持“有诉必接”，认真解答群众疑惑、妥善化解价格矛盾、及时回应群众关切。遇到价格异常、突发波动情况和苗头性、倾向性问题，按规定积极应对、果断采取措施、有力有序处置。

下一步，该局将持续关注春节期间市场价格，加强值班值守，落实落细各项应急准备措施，确保按照程序规定第一时间响应、快速高效处置，为全镇人民度过一个欢乐祥和的新春佳节保驾护航。