刘桥镇加强执法思想建设，不断提高执法素质与水平，坚持严格规范公正文明执法，时刻牢记为民宗旨，彰显为民服务情怀，让执法有力度更有温度。

以“情感”为先，厚植为民，密切群众关系

刘桥镇行政执法人员强化为民理念、厚植为民情怀，视群众如亲人，将工作重心放在关爱和帮助群众上。如何同群众建立起心心相印、亲密无间的关系，是每一个行政执法人员的必修课，工作中必须从培养和增强对群众的感情做起，植根人民、服务人民，真正做到与群众“零距离”接触、“心贴心”服务。行政执法人员和辅助人员深入基层，与群众面对面，用心听、用心做，拉近关系，打通隔心墙，做群众的“贴心人”“放心人”。

以“措施”为要，问需于民，提升服务质量

为了强化自身能力建设，提升服务质量，刘桥镇多措并举，提高工作质效。一是将每月10日定为“行政执法为民服务”接待日，邀请群众和执法对象召开座谈会，听民意、访民情、解民忧。二是在受理问题的过程中，严格落实“首问负责制”，不推诿扯皮，为群众提供“一站式”服务，做到事事有回音，件件有落实。三是行政执法人员和执法辅助人员做到早谋划、早部署、早解决，将问题解决在萌芽状态。

以“务实”为首，转变理念，筑牢群众根基

在行政执法过程中，刘桥镇转变理念，由传统管理向现代服务转变，由被动管理转变为主动服务，由缩手缩脚转变为放开手脚，真抓实干，破解执法过程中存在的难题。面对各种疑难杂症，尽职尽责、迎难而上、敢于担当，下大功夫解决好群众“急难愁盼”的问题，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，筑牢群众根基。刘桥镇英雄街沿街摆摊经营，上下班交通高峰时段，堵塞严重，周边群众反映强烈。刘桥镇一方面加强马路市场的治理，加大对周边商户依法经营的宣传，另一方面加快英雄菜市场重修进度，让经营者收入不受影响。

以“制度”为纲，严肃纪律，规范工作运行

全镇行政执法人员和执法辅助人员认真查摆自身不足，列出问题清单，一一整改。制定、完善工作制度，形成长效机制，制定了学习制度、考核制度、执法规定、执法纪律等一系列制度。不断强化综合行政执法队伍建设，健全执法监督机制、完善队伍保障机制，树立“风清气正”的良好形象，促进工作有序开展。