我局2021年政府信息公开工作年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作中存在主要问题及改进情况等内容组成，涵盖我局自2021年1月1日起至2021年12月31日期间政府信息公开情况，现予公布。

一、总体情况

2021年，我局始终坚持以发展现代化交通事业为主线，以为民、便民、利民服务为宗旨，紧紧围绕省市交通运输主管部门、区委区政府工作要求和各级政府信息公开工作部署，充分发挥政府信息资源指导、沟通和服务作用，严格遵守“公开为原则，不公开是例外”原则，推进各项工作决策、执行、管理、服务、结果公开，提高服务效能及工作透明度，较好完成信息公开工作目标任务。

1. 重视加强部门政府信息公开工作。局党组始终将政府信息公开工作作为重要任务、放在重要位置，信息公开工作领导小组对新《条例》进行深入学习，对照现有梳理信息公开工作流程，进一步完善公开范围、规范依申请公开程序，切实把推进信息公开工作作为一项基本工作制度和重要工作任务，做到常抓不懈，确保信息及时准确公开。

2. 积极参与政府信息公开平台建设。全年通过政府网站等平台发布各类信息164条，其中交通行业类新闻96条，通知公告30条，回应关切等2条；公开两会建议提案办理信息36条。广大市民群众通过网络可及时查阅和了解交通运输相关信息。全年受理市长信箱15件，区委书记、区长信箱9件，阳光信访17件，12345市民服务热线1700件，江苏交通服务热线920件，及时办复100%。

3. 着力推进政府信息公开窗口建设。通过南通市通州区人民政府网站交通运输局信息公开专栏主动公开本部门政府信息33条，其中信息公开指南1条、政府信息公开制度1条、机构职能信息1条、机构设置1条、直属机构6条、领导信息1条、政策解读信息2条、公示公告信息18条、计划总结信息1条、政府信息公开工作年度报告信息1条。

4. 认真处置落实依申请公开办理。2021年共收到政府信息公开申请10件，上年结转政府信息公开申请1件，均按时办结。

5. 努力拓宽政府信息公开渠道。截至9月微信公众号新媒体关闭，共发布交通部门政府信息171条，并及时与公众互动，为群众答疑解惑。

6. 继续加强政府信息公开监督保障。加强对信息工作的检查指导，确保信息公开规范有序进行。我局将信息公开纳入日常工作目标管理，对公开数量、内容和时效性开展自查，发现问题立即整改，不断提高信息公开工作的质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1. 信息公开形式有待丰富。当前公开内容以文字信息为主，较为抽象，与方便公众直观理解还有一定差距。通过不断充实公开内容、丰富信息公开形式，以文字信息适当搭配图解、视频等，切实做到公开信息生动、具体和全面。

2. 政府信息公开工作人才队伍力量需进一步充实。通过适当增加政府信息公开人才队伍建设投入，强化业务培训，学习借鉴先进经验做法、交流分享优秀处置案例，努力提高业务水平和综合素质。

六、其他需要报告的事项

2021年，我局政府信息公开工作暂无其他需要报告的事项。