通州市消费者协会宣传贯彻执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，开展纪念“3·15”国际消费者权益活动，至2009年6月，为消费者挽回经济损失2300多万元，2次被评为省先进集体。

南通县消费者协会于1988年6月成立，同时，依托各工商所建立15个消费投诉处理站。1993年2月，更名为通州市消费者协会（简称市消协）。2003年7月，市消协在镇、村（社区）、集贸市场和商业企业中建立53个投诉监督站（联络站）。2005年9月，经市民政局批准撤销消费投诉处理站；依托各工商分局建立11个消协基层分会，实行理事制，分会会长由各工商分局分局长担任。同月，成立市消协人民调解委员会。

1994年1月起，学习宣传贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》），开展消费维权活动。1998年开始，每年3月15日前后，市消协采取多种形式，开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，宣传法规、接受咨询、受理投诉。1993年—2009年6月，印发宣传资料31.12万份，发布消费警示154条，举办法规培训班59期，参加培训1850人次。接受消费者咨询5.74万人次，受理消费投诉7709件，调结消费纠纷7642件，调结率99.1%，为消费者挽回经济损失2351万元。1997年—2009年6月，市消协分年度组织开展讲诚信反欺诈、为了农村消费者、安全健康消费、明明白白消费、绿色消费、科学消费、营造放心消费维权环境、诚信·维权、健康·维权、消费与环境、消费和谐、消费与责任、消费与发展等主题活动，维护消费者权益。2005年10月，市消协在全市组织开展万户家庭食品安全知识大赛活动，引导群众树立健康消费理念，增强消费维权意识。2008年12月—2009年5月组织开展三鹿奶粉事件患儿赔偿金发放工作，下达365例，其中查无下落14例、重名17例、实发334例，发放赔偿金66.6万元。市消协先后被中国消费者协会评为《消法》宣传工作达标单位、落实《消法》首项职能达标单位、《消法》法定职能达标单位，2006年和2009年分别被省工商局、省消费者协会评为先进集体。