1991年，南通县邮电局开始引进程控电话交换机，1992年12月开通移动通信。1993年起，通州市邮电通信事业快速发展，一些新业务、通信技术和通信手段不断被开发和应用。1994年8月8日，全市49个乡镇、1个农场全部实现电话程控化。无线寻呼、互联网等亦陆续开通，特快专递、物流、邮政广告等一批新业务相继开发。邮政储蓄、邮电营业实现微机作业，局机关实现办公自动化。

1995年3月20日，中国联合通信有限公司通州经营部成立。1997年12月31日，移动通信从邮电系统剥离。1998年5月8日成立江苏移动通信有限责任公司通州分公司。9月8日，通州邮政和电信分营，分别组建市邮政局和市电信局。2004年7月，中国铁通南通分公司通州分局成立。通信市场由独家垄断经营逐步转变为多家经营相互竞争的局面。2007年6月6日，邮政速递专业实行南通市、县一体化经营模式。2008年5月30日，中国邮政储蓄银行有限责任公司江苏省南通市通州支行（简称邮政储蓄银行通州支行）成立。

2008年，全市实现邮电业务总收入9.03亿元，其中，邮政局8362万元、电信公司5.96亿元、移动公司1.78亿元、联通公司4525.67万元。至2009年6月底，全市有固定电话33.79万部，其中，电信公司32.79万部，铁通公司1万部；移动电话用户62.12万户，其中，电信公司4.6万户、移动公司51.1万户、联通公司6.42万户；小灵通8.67万部，互联网用户8.41万户，邮政储蓄余额57.9亿元。