1993年起，全市相继开展市容整治、环境卫生管理、创建卫生城市等综合性、长效性的城市管理活动，并开通“12319”城市管理服务热线，市容市貌不断出新，环境卫生不断净化，城市管理各项工作全面推进。1995年12月，通州市建成省卫生城市，2000年4月获“全国卫生先进城市”称号，2003年10月被命为国家卫生城市。2003—2005年，通州市被评为省城管创优先进城市，市城管行政执法大队成为全省首批行政执法队伍规范化建设达标单位。2009年3月，数字城市管理信息系统正式运行，为全省县级市（区）第二家、苏中第一家建立城市数字管理模式。